“感谢法官和工会调解员，没想到仅仅两天时间，解决了我这么长时间以来的烦恼！”陈婆婆激动地说道。

　　陈婆婆脸上灿烂的笑容，与两天前工会调解员第一次接待她时形成了鲜明对比。这愁与喜的变化，得益于这一起劳动争议纠纷的成功调解。

　　2012年，陈婆婆入职武昌区某美容院，金年会app体育该美容院一直按期给陈婆婆发放工资。2023年金年会app，陈婆婆临近退休，发现美容院一直未给其缴纳社保，于是向武昌区劳动仲裁机构提起仲裁，要求确认劳动关系，武昌区劳动仲裁机构以陈婆婆超过仲裁受理年龄为由裁定不予受理，后陈婆婆向武昌法院提起诉讼。

　　武昌法院收案后，委派给武昌区“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室进行诉前调解。工会调解员接案后，采用“背对背”的方式，听取陈婆婆的诉求，又向公司负责人了解相关情况，得知公司成立之初，在用人手续方面存在一些不规范的问题；之后采用“面对面”的方式，组织陈婆婆和公司负责人当面协商。在调解过程中，立案庭审判法官主动延伸司法职能，通过电话联系相关行政部门，现场咨询有关社保补缴等问题，并对陈婆婆进行答疑解惑，对企业进行释法明理；最终，陈婆婆和美容院就确认劳动关系存续期间达成调解协议。

　　一份调解协议书，用刚性法律促进劳动争议柔性化解，是武昌法院探索“司法+行业”联合解纷模式的体现，更是武昌法院不断做优矛盾纠纷多元化解机制的生动实践。目前，武昌法院有效整合解纷资源，创新搭建开放型、包容型“1+1+N”多元解纷平台，先后与区总工会、区妇联、区工商联、区建设局等单位共建专业化诉调对接工作室，引进特邀调解组织40家，特邀调解员261名，诉调对接工作范围覆盖工、青、妇及物业、建设、家事、道交等重点领域。2023年以来，武昌法院委派诉前调解10023件，涉及诉讼标的2亿元，为当事人节约诉讼成本250万余元。

　　下一步，武昌法院将在发挥“引进来”调解组织作用的基础上，把更多精力投入到“走出去”的工作指导上，深入融入基层社会治理，通过宣传引导、金年会app体育案例指导、业务培训等举措，推动矛盾纠纷在源头实质化解，赋能多元解纷“武昌品牌”。